Η Δρ. Σωτηρία Γενετζάκη είναι Χειρουργός Ωτορινολαρυγγολόγος και διατηρεί ιδιωτικό ιατρείο στον Άγιο Δημήτριο Αττικής, ενώ είναι επιστημονική συνεργάτης του Ιατρικού Κέντρου Αθηνών. Είναι Διδάκτωρ της Ιατρικής Σχολής του Αριστοτελείου Πανεπιστημίου Θεσσαλονίκης και κάτοχος Μεταπτυχιακού Διπλώματος στις Παθήσεις Ρινός, Βάσης Κρανίου και Προσωπικής Χώρας από το Πανεπιστήμιο Πατρών.

Διαθέτει υψηλή εξειδίκευση στη Ρινολογία και ιδιαίτερο επιστημονικό και ερευνητικό ενδιαφέρον στις διαταραχές όσφρησης και γεύσης, με τη διδακτορική της διατριβή να εστιάζει στις μεταλοιμώδεις οσφρητικές διαταραχές και τις σύγχρονες θεραπευτικές τους προσεγγίσεις. Συμμετέχει ενεργά σε ευρωπαϊκά ερευνητικά πρωτόκολλα για την ανοσμία και την υποσμία, σε συνεργασία με την Πανεπιστημιακή ΩΡΛ Κλινική του Νοσοκομείου «Παπαγεωργίου» Θεσσαλονίκης.

Έχει μετεκπαιδευτεί σε κορυφαία διεθνή κέντρα αναφοράς στη Ρινολογία και την Οσφρησιολογία, όπως η Πανεπιστημιακή Κλινική της Γενεύης και το Διεπιστημονικό Κέντρο Όσφρησης και Γεύσης της Δρέσδης. Στο ιατρείο της παρέχει ολοκληρωμένη και εξατομικευμένη ΩΡΛ φροντίδα σε ενήλικες και παιδιά, εφαρμόζοντας σύγχρονες διαγνωστικές και θεραπευτικές μεθόδους.